Pulsations - soins

Culture sécurité

admin — Wed, 01 Apr 2026 09:48:00 +0000

Texte:

Laetitia Grimaldi

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Pulsations

En collaboration avec l’Université de Bâle, les HUG et l’Université de Genève pilotent un ambitieux projet dédié à la culture de la sécurité dans les soins au sein des hôpitaux suisses.

Dès 2013, les HUG ont engagé des démarches en faveur d’un renforcement de la culture de la sécurité (ou «culture sécurité») dans l’organisation des soins. L’exercice a d’abord pris la forme d’un questionnaire soumis tous les deux ans aux collaborateurs et collaboratrices pour interroger perceptions, pratiques et pistes d’amélioration. Puis l’ambition a pris une ampleur nationale en 2023, à la suite de l’appel d’offres remporté par les HUG et l’Université de Bâle. Lancée par la Commission fédérale de la qualité, l’initiative vise à développer des recommandations pour promouvoir la culture de la sécurité dans les hôpitaux suisses. «Si les HUG ont été avant-gardistes dans ce domaine, piloter ce vaste projet est une opportunité pour aller plus loin», se réjouit le Pr Guy Haller, médecin-chef du Service qualité des soins et en première ligne de ces travaux. Avant de rappeler: «La Suisse propose des soins médicaux d’une qualité remarquable, mais la culture sécurité peut encore être améliorée.» L’objectif est concret: renforcer les valeurs et comportements à même de réduire le plus possible les complications liées aux soins.

Un projet sur trois ans

Prévue sur une durée de trois ans, l’intervention comporte plusieurs étapes. La première, en cours, plonge au cœur du sujet avec une évaluation globale. Parmi les thématiques abordées: la communication entre équipes et la gestion des erreurs médicales par l’institution. Le deuxième volet portera sur la mise en place d’un projet pilote auprès de dix hôpitaux et cliniques. La suite? «Si les résultats sont positifs, la commission déploiera des recommandations pour un programme national. Celui-ci pourra ensuite être proposé au Conseil fédéral pour avoir, à terme, force de loi», poursuit l’expert. Et de conclure: «Bien sûr, le risque zéro n’existe pas en médecine. Les équipes soignantes doivent souvent composer avec la complexité inhérente à certaines interventions ou situations cliniques. Mais l’objectif n’en est pas moins de tendre vers ce risque zéro. Et pour cela, un atout majeur est de renforcer la culture sécurité afin qu’elle devienne une valeur cardinale guidant chaque étape de la prise en charge.»

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Un projet ambitieux donne des ailes à l’ambulatoire

admin — Wed, 01 Oct 2025 10:23:00 +0000

Texte:

Clémence Lamirand

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Nicolas Righetti | lundi13

Au rythme du programme Mambô, des couloirs des bâtiments Klein et Prévost sont réorganisés en plateaux ambulatoires. L’objectif est de simplifier le parcours de soins des patients et des patientes et d’apporter davantage de confort lors de leur prise en charge.

Au 7^e étage du bâtiment Prévost, deux ailes viennent d’être entièrement rénovées dans le cadre de la première phase du programme Mambô (pour Mouvement AMBulatoire à l’hÔpital). S’il est ici question des Services de pneumologie et des maladies infectieuses, ceux de cardiologie et de néphrologie et hypertension font également partie de cette étape initiale. «Ce projet global repense l’accueil et renforce la prise en charge ambulatoire, axe stratégique majeur dans l’évolution de notre institution», introduit Sandra Merkli, directrice des soins et mandante du programme. Ce dernier comprend des rénovations de locaux, mais aussi une vaste réorganisation des lieux de soins et des consultations médicales concernés. Sa deuxième phase, en cours, devrait s’achever en 2028. Elle implique les Services d’hématologie, d’oncologie, ainsi que celui d’endocrinologie, diabétologie et métabolisme. Elle transformera les 2^e, 3^e et 4^e étages du bâtiment Klein. «Ce programme de plusieurs dizaines de millions de francs répond aux besoins de la médecine de demain, à savoir une prise en charge toujours plus ambulatoire», précise Stéphane Bruand, chef de projets à la Direction des projets et processus.

Un seul et même plateau ambulatoire

Retour au bâtiment Prévost. En face du nouvel accueil du 7^e étage, commun aux ailes se trouvant à sa droite et à sa gauche, s’ouvre désormais une vaste et lumineuse salle d’attente. Dans le couloir de la zone dédiée à la pneumologie et à la prise en charge des maladies infectieuses se succèdent plusieurs boxes de consultation, des bureaux, une pharmacie, les salles de traitement, une salle d’échographie et, tout au fond, une pièce réservée aux colloques médico-soignants. Désormais, tout se concentre ainsi au sein d’un seul et même plateau ambulatoire. «Avant Mambô, ces lieux étaient dispersés dans tout l’hôpital, ce qui compliquait le parcours de soins», rappelle Stéphane Bruand. Sans compter qu’il manquait de la place pour les consultations de pneumologie et les soins ambulatoires.

Le nouveau plateau, à la signalétique claire et épurée, comprend également une zone de «halte patient» réservée à celles et ceux qui ont des difficultés pour se déplacer. «Les personnes à mobilité réduite n’auront plus besoin d’attendre sur une chaise dans le couloir», se réjouit l’expert.

L'accueil, les salles d'attente et de prélèvement, ainsi que les bureaux de consultation ont tous été repensés dans le cadre du programme Mambô.

Même organisation au 6^e étage

Cette nouvelle organisation, bénéfique autant pour les équipes soignantes que pour les patients et patientes, est similaire à celle de l’étage du dessous, dans le Service de cardiologie et celui de néphrologie et hypertension. Spécificités côté néphrologie : une grande salle de prélèvement, indispensable dans ce service pour les nombreuses prises de sang et la mise en place de certains traitements, ainsi qu’une salle destinée à la dialyse, désormais en contact direct avec la consultation de néphrologie.

Tous les nouveaux plateaux, finalisés ou à venir, sont ainsi aménagés sur la même base. À noter que les boxes de consultation, conçus à l’identique et équipés d’un outil de téléconsultation intégré, ne sont plus attitrés et peuvent même, si besoin, accueillir des consultations d’autres services.

PRE SOPHIE DE SEIGNEUX
cheffe du Département de médecine

« Prise en charge améliorée »

«La priorité du projet Mambô est de promouvoir l’ambulatoire. Pour ce faire, les locaux du Département de médecine sont repensés et l’organisation est revue. Pour le Service de néphrologie et hypertension, les bureaux étaient disséminés un peu partout, ce qui ne favorisait pas l’esprit d’équipe. Aujourd’hui, nous sommes toutes et tous réunis dans une même aile de l’hôpital. Cela est beaucoup plus pratique et la prise en charge s’en trouve améliorée. Nous disposons désormais de locaux et de consultations ambulatoires dignes de ce nom, indispensables notamment pour le suivi des personnes atteintes d’une maladie chronique.»

ANNICK TACHIN-MAGNOULOUX
infirmière à la consultation de néphrologie

« De plus grands espaces »

«Au vu de son ampleur, le déménagement n’a pas été simple et il a fallu du temps aux équipes pour se réorganiser. Mais aujourd’hui, nous apprécions les plus grands espaces disponibles, y compris pour la salle de prélèvement. Nous sommes toutes et tous très satisfaits de ce changement qui facilite les échanges et la communication au sein de l’équipe. Les retours des patientes et patients sont également très positifs.»

LUDOVIC VANDE ROSIEREN
project Management Officer au Département de médecine

« Améliorer le parcours de soins »

«La rénovation effectuée dans le cadre du programme Mambô a été pensée en termes d’amélioration du parcours patient. Parallèlement à cette réorganisation, nous avons développé Ambuflow, un logiciel qui permet à la patientèle de connaître, via un écran, sa position dans la file d’attente, puis la salle de consultation attribuée. Avec ce système, les équipes soignantes peuvent anticiper les pics d’activité et fluidifier encore un peu plus le parcours de soins.»

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30 ans d’excellence au service des patients et des patientes

admin — Wed, 01 Oct 2025 10:21:00 +0000

Texte:

Giuseppe Costa

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Pulsations

1995 La naissance des HUG. Pour faire face à une multitude de nouveaux défis, la République et canton de Genève décide de regrouper l’Hôpital cantonal universitaire de Genève, les Institutions universitaires de gériatrie, les Institutions universitaires de psychiatrie et l’Hôpital de Loëx. Les HUG voient le jour le 12 septembre 1995. Ils incarnent la médecine d’excel lence accessible à tous et toutes.

Les meilleurs soins

Les HUG ont investi massivement dans les technologies de pointe, les systèmes d’information et les compétences humaines. Depuis trois décennies, ils incarnent l’excellence en matière de soins, de recherche et d’enseignement. Les HUG figurent parmi les meilleurs hôpitaux et peuvent répondre de façon optimale aux enjeux majeurs de la santé d’aujourd’hui et de demain.

2001 : Pôle d’excellence pour la transplantation de cellules souches et d’îlots de Langerhans
2011 : Centre suisse du foie de l’enfant - Seul centre du pays pour la transplantation hépatique pédiatrique
2011 : Tumor boards - La multidisciplinarité au cœur de la prise en charge oncologique
2020 : HUG référents COVID - Près de 12000 patientes et patients hospitalisés en trois ans
2025 : Finalisation du programme AC10 - Refonte sur dix ans des blocs opératoires centraux

Recherche et innovation

La recherche et l’innovation sont un axe stratégique pour les HUG qui investissent dans la recherche pour trouver les traitements de demain. Ces activités s’effectuent en étroite collaboration avec la Faculté de médecine de l’Université de Genève ou dans des projets nationaux ou internationaux.

2005 : Création du CRIVE, centre national de référence pour les virus
2006 : Création du Centre de recherche clinique (CRC)
2009 : 1^er hôpital universitaire européen à réaliser son écobilan
2014 : Contribution à la mise au point du vaccin Ebola
2017 : Ouverture du Centre de l'innovation

Confort et durabilité

Afin d’améliorer la capacité et la qualité de leur offre d’hospitalisation, les HUG ont développé depuis 30 ans un programme ambitieux de rénovation et de construction. L’objectif est de proposer des infrastructures confortables, ergonomiques et écoresponsables, une qualité d’accueil et des soins à la hauteur des standards du privé.

2015 : Ouverture de BATLab - Automatisation des analyses médicales et mutualisation des équipements
2016 : Urgences à l’Hôpital des Trois-Chêne - Intégration des cliniques de Joli-Mont et de Crans-Montana
2017 : Inauguration du Bâtiment Julliard - Extension de la Maternité
2023 : Inauguration de la Maison de l’enfance et de l’adolescence (MEA)

2026 : Ouverture du Centre de chirurgie ambulatoire
2033 : Programme EviPsy (nouvel hôpital psychiatrique sur le site de Belle-Idée)

Partenaire de ses soins

En exprimant ses besoins, le ou la patiente joue un rôle actif dans ses soins et ses traitements. L’accès à des informations fiables ainsi que les compétences acquises pendant la maladie lui confèrent une expertise reconnue par le personnel médico-soignant. Les HUG promeuvent le partenariat à chaque étape de la prise en charge, dans tous les domaines de la médecine.

2001 : Questionnaire Picker - Première enquête de satisfaction envoyée aux patients et patientes après leur hospitalisation
2007 : Ouverture de l’Espace médiation, lieu d’écoute et de dialogue
2010 : Lancement du programme thérapeutique ELIPS
2016 : Lancement du programme «Plus de temps pour les patients»
2021 : Pérennisation du programme «Patients partenaires»

Consulter Infographie des 30 ans

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« La qualité des soins doit rester le moteur de nos choix »

admin — Tue, 01 Apr 2025 08:54:00 +0000

Texte:

Giuseppe Costa

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Nicolas Righetti

Robert Mardini, directeur général des HUG, place l’excellence des soins, la recherche et l’enseignement au cœur de son engagement, avec l’humain et l’innovation comme piliers. Pour 2025, ses priorités incluent la finalisation de la stratégie 2026-2030, la réduction de la charge administrative et l’optimisation hospitalière.

Pulsations : À la tête des HUG depuis le 1^er septembre dernier, quelles sont vos impressions ?
Robert Mardini : J’ai ressenti un immense respect pour les près de 13 000 collaborateurs et collaboratrices qui assurent, sur 11 sites et au travers de 160 métiers, un travail remarquable. Tous et toutes constituent un pilier incontournable pour la communauté. Leur fierté et leur détermination sont palpables, malgré des conditions exigeantes, parfois éprouvantes. Les HUG fonctionnent comme un grand orchestre où chaque rôle est essentiel. Mais, au-delà des statistiques, c’est un lieu où des vies sont sauvées, la douleur soulagée et les espoirs renouvelés.

Quelle est votre ambition principale ?
Préserver l’excellence au service de la population à l’intersection des soins, de la recherche et de l’enseignement, en plaçant l’humain, l’intégrité et l’innovation au centre. Cette «étoile Polaire» qui unit et anime l’ensemble de l’institution est essentielle.

Quels sont les axes stratégiques majeurs ?
Cinq axes structurent notre action. D’abord, la qualité et la durabilité des soins, avec une innovation centrée sur les patients et patientes. Ensuite, le potentiel humain : attirer, former et fidéliser les talents pour faire des HUG un incubateur de premier ordre. Troisièmement : faire des choix stratégiques et investir dans nos domaines clés. Le rayonnement passe aussi par des partenaires solides. En quatrième lieu, nous devons renforcer notre résilience, simplifier nos processus et promouvoir l’agilité entre les différents services et secteurs. Enfin, les HUG doivent consolider leur rôle de partenaire fiable au sein du réseau sanitaire genevois.

Quelles sont vos priorités pour cette année ?
D’abord, finaliser la stratégie institutionnelle 2026-2030, qui sera validée en septembre. Plus qu’un simple document, elle doit être un levier de transformation et d’innovation. Ensuite, redonner du sens au travail en réduisant la charge administrative. La stratégie RH, coconstruite avec le personnel et nos partenaires, est une opportunité majeure pour améliorer notre fonctionnement et l’environnement de travail. Enfin, nous devons accélérer l’optimisation hospitalière pour une organisation plus fluide et efficace.

Comment abordez-vous la collaboration avec le Centre hospitalier universitaire vaudois ?
Deux hôpitaux universitaires situés à 60 km couvrant un bassin de deux millions de personnes ne peuvent pas tout faire et exceller en tout. La coopération, comme dans la médecine hautement spécialisée et la transplantation notamment, est essentielle pour éviter les doublons. L’objectif est de définir des synergies pertinentes pour les patients et patientes des cantons de Genève et de Vaud. La qualité des soins doit toujours primer et rester le moteur de nos choix.

Quelle place accordez-vous aux partenariats public-privé ?
Ils sont indispensables, à l’image du Centre de chirurgie ambulatoire (CCA), développé avec le groupe Hirslanden, qui ouvrira début 2026. Ces collaborations doivent être viables économiquement tout en garantissant une excellence médicale irréprochable.

Quelle place se dessine pour l’innovation et l’intelligence artificielle (IA) ?
L’innovation doit rester une priorité, non seulement en matière de technologie, mais aussi dans notre façon de travailler. En tant que directeur général, mon rôle est de promouvoir un environnement propice à cette dynamique. L’IA est désormais incontournable dans le domaine de la santé. Elle offre aussi un fort potentiel pour optimiser les processus, automatiser les tâches répétitives et permettre aux médecins et au personnel soignant de consacrer plus de temps aux patients et patientes. Toutefois, l’être humain doit absolument garder le contrôle. Il restera central pour l’éthique, l’empathie et le relationnel.

Comment remédier à la pénurie de personnel soignant ?
C’est un défi majeur. Entre départs à la retraite et besoins croissants, nous devons recruter 700 personnes issues des soins pour 2025. D’un côté, il faut investir dans la formation et mieux valoriser ces métiers. De l’autre, nous devons agir pour limiter le turnover (taux de rotation du personnel, ndlr), en améliorant les conditions de travail, notamment en favorisant un meilleur équilibre entre vie privée et vie professionnelle, afin de fidéliser nos équipes.

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Pour des soins toujours plus justes

admin — Tue, 01 Apr 2025 08:47:00 +0000

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Sophie Lonchampt

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Pour assurer l’équité dans les soins, il est essentiel de disposer d’indicateurs pertinents. C’est l’objectif de l’étude PRIORITY, menée sous mandat de l’Office fédéral de la santé publique.

«L’équité est une dimension fondamentale de la qualité des soins et ne doit pas être réduite à un simple projet altruiste, comme cela est malheureusement parfois le cas. La négliger peut avoir des conséquences graves sur la santé publique», prévient la Pre Delphine Courvoisier, épidémiologue au Service qualité des soins et autrice principale de l’étude PRIORITY conduite par les HUG.

Pour rappel, les iniquités dans les soins désignent les différences dans leur accès et dans la façon dont ils sont administrés, en raison de facteurs de vulnérabilité, tels que le statut migratoire, l’orientation sexuelle ou le milieu socio-économique. Afin de permettre aux hôpitaux une évaluation dans ce domaine et de faciliter la mise en place de projets d’amélioration, les équipes de recherche impliquées dans cette étude ont pour l’heure pointé onze indicateurs éloquents et mesurables. Pour sélectionner les plus pertinents, elles ont consulté 17 spécialistes de domaines liés à la santé et provenant des trois régions linguistiques suisses. Parmi ceux qui ont été retenus figurent notamment le délai de prise en charge et l’accès à une information claire et compréhensible.

L’étape suivante consistera à évaluer les hôpitaux à l’aune de ces indicateurs. «L’objectif n’est pas de stigmatiser d’éventuels “mauvais élèves”, mais de partager les bonnes pratiques favorisant l’équité pour qu’elles puissent profiter à l’ensemble des établissements», conclut la Pre Courvoisier.

Équité ou égalité ?

«Si, par exemple, une personne diabétique bénéficie, pour un problème donné, du même suivi qu’une autre n’ayant pas de diabète, sans aucun ajustement lié à sa maladie, il ne faudra pas s’étonner que sa santé se dégrade rapidement. En effet, ces deux personnes n’ont pas les mêmes besoins en matière de soins. Leur prise en charge ne doit donc pas être identique, mais équitable, c’est-à-dire juste et adaptée», explique la Pre Delphine Courvoisier, épidémiologue au Service qualité des soins et autrice principale de l’étude PRIORITY.

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Pulsations Podcast : Résistance aux antibiotiques, quelles solutions ?

gcag — Tue, 05 Nov 2024 08:05:07 +0000

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En 2020, José, confronté à une infection résistante aux antibiotiques, a trouvé un espoir aux HUG grâce à un traitement expérimental à base de phages, des virus spécifiques aux bactéries. Dans ce nouvel épisode de Pulsations Podcast, le podcast des HUG, découvrez le combat des professionnels de la santé contre l’antibiorésistance.

Le Pr Stephan Harbarth, médecin-chef du Service prévention et contrôle de l'infection, les Prs Christian Van Delden et Jacques Schrenzel, médecins adjoints agrégés, responsables d'unité au sein du Service des maladies infectieuses, et le Dr Christophe Le Terrier, chef de clinique au Service des soins intensifs, partagent leurs stratégies et leurs espoirs pour contrer l’augmentation du nombre de bactéries résistantes. Ensemble, ils expliquent les innovations et défis auxquels sont confrontés les personnels de santé dans cette lutte essentielle pour préserver l’efficacité des traitements antimicrobiens.

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Pulsations Podcast: La démence, prise en charge et espoirs

gcag — Wed, 03 Jul 2024 08:23:15 +0000

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« Je me suis dit : eh bien, c’est un sacré cadeau de départ à la retraite ! », réagit avec beaucoup d’émotion Béatrice au moment d’apprendre qu’elle est atteinte de la maladie d’Alzheimer après des examens réalisés au Centre de la mémoire à Genève...

Très vite, cette ancienne infirmière puéricultrice se ressaisit et se dit qu’elle est au bon endroit au bon moment et met en place, accompagnée de l’équipe du Centre de la mémoire, un véritable plan d’attaque pour lutter contre la progression de cette maladie. Cette structure accueille en effet chaque année des personnes souffrant de troubles de la mémoire, mais aussi des personnes qui souhaitent réaliser un bilan cognitif préventif afin d’évaluer le risque de développer un type de démence.

Ce centre diagnostique de manière extrêmement pointue le moindre risque de maladie et propose un accompagnement sur mesure pour retarder la progression des symptômes. Car la démence, terme générique qui désigne un ensemble de maladies cérébrales engendrant des troubles de la mémoire, du langage, de l’orientation ou du comportement, a aussi pour conséquence de s’installer de façon irréversible...
Parmi les types de démence les plus répandus, on trouve la maladie d’Alzheimer pour 60 à 70 % des cas, puis vient la démence vasculaire à 18 %. D'après les estimations de l’Office fédéral de la santé publique, environ 153 000 personnes sont atteintes de démence en Suisse, et près de 32 900 nouveaux cas sont enregistrés chaque année.

Les risques de démence s’accroissent avec l’âge et touchent davantage les personnes âgées et les femmes, bien que des personnes plus jeunes et des hommes puissent aussi être affectés. La démence est souvent mal comprise et entourée de stigmatisation. Or, c’est un vrai enjeu de santé publique à considérer car la population vieillit de plus en plus et fatalement, avec ce vieillissement, les risques de démence augmentent. Ce nouvel épisode de Pulsations podcast, consacré à la démence, ses symptômes, son diagnostic et aussi sa prise en charge, donne la parole à d’éminents professeurs reconnus en Suisse et internationalement, comme le Pr Paul G. Unschuld, médecin-chef du Service de psychiatrie gériatrique aux HUG, et le Pr Giovanni Frisoni, médecin adjoint agrégé et directeur du Centre de la mémoire du Service de gériatrie et réadaptation ainsi qu’à leurs collègues médecins.

Cet épisode met également en lumière le prélude d’une nouvelle ère dans le traitement de la maladie d’Alzheimer et d'autres types de démence, soulignant les avancées médicales prometteuses en cours. Bonne écoute !

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Pulsations Podcast: l’expertise hospitalière pour diminuer la consommation de tabac

admin — Tue, 07 May 2024 15:24:23 +0000

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« J’ai fumé pendant un peu plus de trente ans, je ne voudrais plus maintenant… », confie Jean David dans le nouvel épisode de Pulsations podcast, le podcast des HUG. Après plusieurs tentatives, il s’arrête définitivement en 2013 avant qu’un cancer du poumon ne lui soit diagnostiqué.

Jean David est loin d’être un cas isolé : 80 à 82 % des cancers du poumon sont directement liés à la cigarette. Et le Pr Alfredo Addeo, médecin-chef du Service d’oncologie médicale, responsable du Centre du cancer du poumon des HUG est formel : « Plus la maladie est avancée, moins la probabilité de guérison est grande. »

« Le tabac est un facteur de risque qui augmente non seulement la probabilité d’avoir un cancer, mais aussi une maladie cardiovasculaire ou respiratoire », rappelle le Dr Romain Messe, médecin adjoint au Service de pneumologie des HUG. Des maladies qui peuvent se terminer par une issue fatale. Les statistiques sont explicites : chaque année en Suisse, 9500 personnes meurent des conséquences de la consommation de tabac...

Si le constat est sans appel, des solutions existent heureusement pour arrêter de fumer. « On a une boite à outils qui est assez grande », souligne Vanessa Vaucher, infirmière spécialiste clinique à la Direction des soins. A commencer par « l’écoute active », relate le Dr Sylvain de Lucia, médecin dans la même unité qui accueille chaque jour en ambulatoire des personnes arrêter de fumer. A cette écoute particulière et soutenante, s’ajoutent des substituts, des méthodes médicamenteuses et des médecines intégratives comme l’hypnose par exemple. Mais la dépendance au tabac reste une question complexe, réelle et il n’y a pas de solution miracle. Souvent, ces méthodes sont combinées entre elles et, l’accompagnement par des experts et expertes demeure essentiel.

Il faut souvent plusieurs tentatives avant l’arrêt définitif mais, à terme, la moitié des personnes réussissent à sortir de cette dépendance et à retrouver leur souffle, leur goût et leur liberté... Bonne écoute !

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Pulsations Podcast: Néonatologie, l’excellence au service des premiers souffles de vie

gcag — Mon, 01 Apr 2024 12:00:11 +0000

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Dans le dernier épisode du Pulsations Podcast des HUG, nous plongeons dans l'intimité de l'Unité de néonatologie des HUG .

« J’ai accouché à 24 semaines et trois jours ». C’est sur ses paroles que s’ouvre le sixième épisode de Pulsations podcast qui nous plonge au cœur de l’Unité de néonatologie des HUG. A travers le récit émouvant et intime de Premila Sejor, nous découvrons comment Natila, bébé de 24 semaines, 630 grammes, a vécu ses premiers instants de vie.

Car, c’est en effet dès ces premières précieuses minutes, qu’intervient l’Unité de néonatologie des HUG qui prend en charge chaque année, 500 nouveaux nés, grands prématurés comme Natila, ou bébés nés à terme mais atteints de problèmes respiratoires ou cardiaques, de pathologies infectieuses ou de malformations congénitales...

Le Professeur Riccardo Pfister, médecin chef du Service de néonatologie et des soins intensifs pédiatriques, est à la tête de cette unité d’équilibristes, personnel médical et soignants, qui lutte sans relâche, pour maintenir le fragile équilibre de ces petites vies. Il nous révèle à quel point, l’Unité de néonatologie, seul centre de niveau III dans le canton de Genève, fonctionne selon une mécanique extrêmement bien huilée. Personnel ultra qualifié, protocole établi à la lettre, appareils médicaux de haute technologie, gestes précis, rapides et mesurés… Tout converge vers cet objectif unique qui est de maintenir la vie, son équilibre et favoriser le développement des bébés. Et c’est un combat où rien n’est gagné d’avance.

120 personnes, infirmier.ères infirmiers, infirmières, médecins, se relaient constamment dans cette unité 7j/7, 24h/24. Catherine Vassant, infirmière cadre et ses collègues nous livrent par quels gestes, elles contribuent à soutenir les bébés et leurs parents. Elles nous confient leur routine ainsi que les liens émotionnels tissés au fil des jours. Reportage en immersion complète, ce nouvel épisode de Pulsations podcast vous propose une perspective inédite sur cette discipline médicale particulière et indispensable aux premiers instants de vie. Bonne écoute !

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Pulsations Podcast: les soins palliatifs ambulatoires, une approche globale et humaniste

gcag — Wed, 22 Nov 2023 13:36:05 +0000

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Dans le dernier épisode du Pulsations Podcast des HUG, Pierandré partage son expérience positive avec l'équipe des soins palliatifs des Hôpitaux universitaires de Genève.

Après plusieurs interventions chirurgicales, Pierandré a été pris en charge par le Service de médecine palliative, notamment par la consultation ambulatoire, pour soulager ses douleurs. Médecin-cheffe du service, la Pre Sophie Pautex, précise que les soins palliatifs visent à améliorer la qualité de vie des patients et patientes tout en offrant un soutien social, spirituel et psychologique. Elle insiste sur l'importance de ne pas les associer exclusivement à la fin de vie. Le témoignage de Pierandré illustre parfaitement ce propos.

Le Service de médecine palliative, composé de 120 professionnels et professionnelles, offre une approche médicale holistique à environ 2500 personnes par année. De son côté, la Dre Lisa Hentsch, médecin adjointe, explique que les soins palliatifs interviennent en parallèle aux traitements médicaux spécifiques à la pathologie, offrant des solutions variées adaptées à chaque situation.

La gestion de la douleur inclut des approches médicamenteuses ainsi que des soins complémentaires tels que le toucher-massage, l'hypnose, la sophrologie et la réflexologie. Nathalie Mansouri, infirmière spécialisée en soins palliatifs, souligne l'importance du toucher-massage en tant qu'outil thérapeutique.

Rôle essentiel de l’entourage

Les équipes soignantes des HUG reconnaissent l'importance des proches aidants et aidantes dans le processus de soins palliatifs. Ces personnes-ressources tiennent une place essentielle en accompagnant les malades et en établissant un lien précieux avec les équipes médicales. Le compagnon de Pierandré, Michel, partage également son expérience en tant que proche aidant, mettant en lumière l'importance de ce rôle dans le parcours de soins.

En conclusion, la Dre Lisa Hentsch souligne que les soins palliatifs offrent un espace unique qui favorise des discussions ouvertes sur tous les aspects de la vie. C'est dans ces moments informels que les choses vraiment importantes émergent, faisant des soins palliatifs bien plus qu'une simple prise en charge médicale, mais une expérience profondément humaine et réconfortante.

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Un projet sur trois ans

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Un projet ambitieux donne des ailes à l’ambulatoire

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Même organisation au 6e étage

« Prise en charge améliorée »

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« Améliorer le parcours de soins »

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30 ans d’excellence au service des patients et des patientes

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« La qualité des soins doit rester le moteur de nos choix »

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Pour des soins toujours plus justes

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Pulsations Podcast: La démence, prise en charge et espoirs

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Pulsations Podcast: les soins palliatifs ambulatoires, une approche globale et humaniste

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Rôle essentiel de l’entourage

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